Ficha Técnica:

Gerente de Projetos: Leonam Severo

Criação: Leonardo Ghudor e Leonam Severo

Flash: Mateus Santos

Atendimento: Leonam Severo

Aprovação: Bruno Diniz

1. A Via Networks
   1. a. Histórico

Fundada em 2004, a Via Networks e uma empresa mineira, prestadora de serviços de engenharia. Tem como principal objetivo prestar serviços especializados em Infraestrutura, Energia e Telecomunicações.

A Via Networks vem desenvolvendo atividades de engenharia de projetos, consultoria, assessoria técnica, gerenciamento e execução de obras, visando sempre atender as necessidades e superar as expectativas de nossos clientes. Agregar valor aos negócios do cliente e dar-lhe capacidade competitiva exigida pelo mercado é prioridade da nossa equipe.

1. b. Institucional

Com uma visão ampla dos processos a Via Networks desenvolve serviços de forma integrada empregando as mais modernas tecnologias de engenharia. A parceria com empresas líderes de mercado e uma equipe altamente qualificada, proporcionam soluções cada vez mais inovadoras com a otimização dos custos e a maximização dos resultados.

As qualificações individuais dos profissionais da Via Networks, somadas a atuação em equipe, refletem no alto padrão de qualidade atingido pela empresa.

NEGÓCIO
Telecomunicações e Energia.

MISSÃO
Atender com qualidade as necessidades de Telecomunicações e Energia do mercado, por meio de soluções de alta tecnologia.

VISÃO
Ser uma empresa referencial no cenário nacional no segmento de telecomunicações e energia.

1. c. Certificações

Os clientes da Via Networks contam com a segurança e a garantia de qualidade reconhecida pelo mercado em cada projeto realizado. Esta qualidade é confirmada através dos vários projetos executados, entregues com excelência e homologados pelos fabricantes.

A Via Networks trabalha continuamente em melhorias sempre visando o crescimento da empresa e a manutenção de uma relação sinérgica e ética com os seus clientes.

Possuímos várias certificações técnicas que comprovam nosso compromisso em nos manter sempre atualizados e  capacitados para execução de diversos projetos. A Via Networks é uma empresa preocupada com melhorias, sempre visando o crescimento do grupo e a necessidade de manter uma relação sinérgica e ética com os seus clientes.

CERTIFICAÇÕES

AMP

Ortronics

Furukawa

Nexans

D-link

NR10

Gerenciamento de serviços de TI

Adotando as melhores práticas de gerenciamento de projetos a Via Networks garante a excelência dos serviços prestados por meio do Information Technology Infrastructure Library (ITIL), que define processos e melhores práticas para gerenciar os serviços de TI.

Os principais objetivos do Gerenciamento de Serviços de TI são alinhar os serviços às necessidades dos clientes, aprimorar a qualidade e reduzir custos.

1. Parceiros

Manter alianças e parcerias é um dos fatores que colaboram de maneira efetiva para o crescimento da Via Networks. Através de constantes investimentos em treinamento e em relacionamento conquistamos uma solida rede de parceiros que suportam e garantem a qualidade dos nossos serviços.

AMP

Ortronics

Furukawa

Nexans

D-link

Cisco

3 COM

APC

Brocade

1. Soluções

• Express Net

Quando o TEMPO é seu maior problema!

A Via Networks criou uma unidade de negócios especifica para atender as situações criticas, onde o tempo é o fator mais importante.

Atuando no conceito Express atendemos a demandas de diferentes níveis de complexidade em tempo recorde. Instalação de pontos para um novo funcionário, mudanças de Layout, construção de novas unidades de negocio são exemplos de serviços que precisam ser executados imediatamente, pois perder tempo é perder dinheiro.

• Engenharia

A Engenharia é uma unidade de negócios concebida para atender demandas complexas, em segmentos diversos e altamente especializados. Cada projeto é elaborado exclusivamente para o cliente, atendendo as suas exigências e rigorosos padrões de qualidade.

• Cabeamento estruturado

O cabeamento estruturado é um sistema de infra-estrutura flexível e suporta a utilização de diversos tipos de aplicações em um único tipo de cabo. Essa flexibilidade é proporcionada pela padronização das interfaces, meios de transmissão, projeto e instalação, de modo a tornar a infra-estrutura de cabos independente do tipo de aplicação e do espaço utilizado.

O objetivo do uso do cabeamento estruturado é simplificar os procedimentos de administração, manutenção e resolução de problemas de rede. Instalações realizadas de acordo com as especificações têm vida útil de, no mínimo, 10 anos. Além de melhorar a confiabilidade da rede, o cabeamento estruturado é uma excelente infra-estrutura para soluções convergentes (Voz sobre IP – VoIP, Vídeo Vigilância sobre IP, Automação Residencial/Predial), garantindo confiabilidade e agregando flexibilidade a essas tecnologias.

• Consultoria e estudo de viabilidade para implantação da solução;
• Projeto e instalação de sistemas em cabeamento estruturado;
• Instalação de infra-estrutura (canaletas, eletrocalhas, leitos, etc.)
• Certificação de redes;
• Suporte técnico especializado;
• Atendimento pré e pós-venda;
• Garantia estendida de até 25 anos.

• Rede Óptica

A fibra óptica é um dos principais meios para a transmissão de dados, voz e imagem. Segura, flexível e extremamente versátil no suporte de novos serviços, essa tecnologia é cada vez mais utilizada.

A opção pela utilização da fibra óptica como solução agregada ao cabeamento metálico apresenta vantagens significativas devido à sua capacidade de permitir o tráfego de informações em alta velocidade, com maior largura de banda e, ainda, ser capaz de alcançar grandes distâncias.

• Consultoria especializada para projeto e implantação da solução;
• Projeto e instalação de enlaces ópticos em redes locais;
• Fusões e certificação de links ópticos;
• Venda de produtos adequados à solução;
• Suporte técnico especializado;
• Atendimento pré e pós-venda;
  • Instalações elétricas

A Via Networks possui estrutura e equipe técnica qualificada para apresentar soluções em projetos e serviços de instalações elétricas em baixa e média tensão, como também para prestar assessoria visando eficiência no consumo e uso racional de energia elétrica. Dentro da proposta de oferecer só o melhor aos seus clientes, temos  como prioridade a qualificação e atualização constante de nossa equipe e uso de tecnologia de ponta em equipamentos e recursos.

• Projeto elétrico predial, comercial e industrial em média e baixa tensão;
• SPDA – Projeto e instalação com base na norma NBR5419 do sistema;
• Instalação de sistemas elétricos de baixa tensão e energia ininterrupta (no-break e grupo motor gerador);
• Aterramentos;
• Suporte técnico e manutenção;
• Atendimento pré e pós-venda;

• Tecnologia

A unidade de Tecnologia se posiciona como integradora de recursos humanos e tecnológicos, com o objetivo de gerar e disponibilizar informação através de soluções de alto valor agregado para seus clientes.

Elaboramos projetos de redes LAN, WAN e WLAN, desde a concepção da topologia física e lógica da rede, especificação dos equipamentos, e configuração de todos os recursos e serviços necessários. Para cada projeto a equipe de especialistas da Via Networks, considera os requisitos de desempenho e segurança solicitados, para que a rede alcance a maior disponibilidade possível e mantenha sempre sua integridade, disponibilidade e confiabilidade.

• Consultoria e Projeto de Redes Corporativas;
• Comercialização de equipamentos de Rede;
• Redes Wireless;
• Analise e Auditoria de redes LAN e WAN;
• Contratos de manutenção e de suporte técnico.

• Contratos de Manutenção

A Via Networks oferece serviços de manutenção idealizados sob modernos conceitos operacionais e dispõe de tecnologia e mão de obra qualificada para realizar instalações e manutenções corretivas de qualquer natureza.

Em todo o mundo, e em praticamente todas as áreas de atividade humana, o Outsourcing é uma realidade. Na área de TI, as organizações têm buscado empresas especializadas, para obter todas as vantagens do Outsourcing, diminuindo custos e aperfeiçoando processos.

Oferecemos diversas opções de Contratos de Manutenção que podem ser modulados de acordo com as necessidades especificas de sua empresa.

• Técnicos residentes;
• Pay per use;
• Preventiva e Corretivas;
• Serviços de manutenção, remanejamento e instalação incluídos.

Rua Ceará, 741 | Funcionários | Belo Horizonte – MG | cep 30.150 – 311 – (31)3273-2486

O projeto inclui uma avaliação de nível linguístico para colocação adequada do aluno na fase correta de aprendizado e informações sobre franquias da casa.

http://www.inglesecia.com.br/

Ficha Técnica:

Gerente de Projetos: Leonam Severo

Criação: Leonardo Ghudor

Flash: Mateus Santos e Leonam Severo

Atendimento: Leonam Severo

Aprovação: Mila e Carlos

Optamos por um layout limpo, de respostas rápidas para o internauta, que prioriza a navegabilidade. Os links são de fácil acesso e visualização, o que garante que todas as informações estejam à disposição dos clientes.

Acesse: www.menualimentos.com.br

Ficha Técnica:

Gerente de Projetos: Leonam Severo

Criação: Rodrigo Soares e Leonardo Ghudor

Flash: Rodrigo Soares e Mateus Santos

Atendimento: Izabella Cioffi

Aprovação: Gláucia e Vanessa

Essa solução visual está de acordo com o reposicionamento da marca, que busca aliar a tradição e a força de seu nome às novas linhas de produtos, voltados para clientes mais exigentes e em grande parte do público feminino.

Além de todas as linhas de produtos, o site também tem uma agenda de eventos ligados ao setor de cosméticos em que a Ideal estará presente, uma sessão dedicada à listagem dos hotsites para divulgação de lançamentos, e outra falando sobre a questão de responsabilidade social da empresa. E de acordo com as novas características do público alvo, nós da Hollo+Vibra desenvolvemos para a Ideal Cosméticos o Blog da Beleza, que aborda dúvidas em relação a cuidados com o corpo, higiene, e beleza em geral, seus problemas e as soluções oferecidas pelos produtos adequados.

As ações foram focadas no usuário, mantendo um relacionamento direto com o público e com atenção especial ao ambiente e linguagem. A idéia é incentivar a participação, através do envio de vídeos, comentários, posts no Twitter e nas outras páginas de relacionamento. No dia do evento, os vídeos selecionados serão exibidos no telão do palco principal, o que será um excelente feedback para o público em geral mas principalmente para aquelas pessoas que participaram e se destacaram no concurso.

O objetivo principal é manter esse relacionamento mais próximo com o público jovem, utilizando as ferramentas e a linguagem que fazem parte de sua rotina na internet. Os objetivos secundários são divulgar o evento e suas promoções em mídias alternativas, agregar valor ao evento e reafirmar o papel de inovação e a postura dinâmica e moderna do festival.

Acesse o site oficial do evento e as páginas de relacionamento do Music Fest 2009:

Site Oficial

Perfil Twitter

Perfil Orkut

Canal YouTube

Página Facebook

Ficha Técnica:

Planejamento de Campanha: Lucas Costa

Gerente de Projetos: Leonam Severo e Leonardo Ghudor

Campanha online: Rodrigo Soares, Lucas Costa e Leonam Severo

Criação: Leonardo Ghudor

Flash: Mateus Santos

CSS: Emerson Carvalho e Daniel Verdin

Atendimento: Lucas Costa e Izabella Cioffi

Aprovação: Emerson Laender

Muller e Ana – Episódio 4

Muller: Ué, dormindo às sete da noite!?

Ana: Oooi amor, como foi o trabalho? A internet está fora do ar.

Muller: Nossa, mas você não sabe fazer nada além de navegar na internet?

Ana: Não.

Muller: Poxa amor, podemos conversar, jogar baralho, ver televisão…

Ana: Ficou louco?

Muller: Amor, onde está nosso baralho?

Ana: Joguei fora.

Muller: Aaaaa!  Vamos jogar xadrez!

Ana: Amor, para, talvez a internet já voltou.

Muller: Não tem jeito mesmo, você é uma viciada em internet, nem novela vê mais.

Ana: Podia pedir uma pizza, tô sem animo para cozinhar.

Muller: Não tem como, nem tenho o telefone, só o MSN da pizzaria.

Ana: Amor, a pizzaria fica na esquina.

Muller: A tá, você nem pode cozinhar e eu tenho que ir buscar pizza?

Ana: Tudo bem, eu busco. Mas daqui a pouco, tá cedo ainda.

Muller: Vamos nos divertir amor, temos que provar pra nós mesmos que podemos viver sem internet.

Ana: Não Muller, eu não vou transar agora, preciso ler meu horóscopo.

Muller: Não acredito, essa desculpa você leu onde?

Ana: Está no seu blog, na seção “desculpas ridículas das mulheres para não transar”.

Muller: Tá, se não vamos transar vamos fazer o que?

Ana: Devíamos discutir sobre seu blog.

Muller: Vou à Lan house.

Eu mesmo nunca pensei em ser atendimento antes de ser atendimento, mesmo assim caí de pára-quedas (me permito o uso de clichês por ser um puro e simples atendimento). Muita gente começa esta empreitada assim, ao acaso, às vezes até com certo desgosto – poxa, seria como jogar de volante no futebol, todo mundo quer mesmo é fazer gol – mas como no futebol, com o tempo todo mundo está percebendo o quão é importante alguém que às vezes defende e às vezes ataca. O que não muda nunca é o valor do gol, o narrador e a torcida sempre vão gritar o nome do artilheiro. É isso que faz o estudante que sonha em ser um Olivetto, torcer o nariz para o tal atendimento.

Arrebita este nariz aí, antes que fique torto pra sempre e você perca a chance de conhecer um novo mundo, onde você não é o centro das atenções, mas constrói os palcos e palanques para os astros. Não torça o nariz novamente antes de saber que sem o atendimento nada do que chamamos publicidade e propaganda seria como conhecemos hoje, que para se chegar a uma campanha maravilhosa, perfeita, adequada ao público, existe muito mais que uma sacadinha de criação. Se a propaganda é alma do negócio, somos a alma da alma (puts!).

Uma coisa é muito importante saber, atendimento tem que ter talento. Não falo de um talento que se aprende na faculdade simplesmente, nem em um “curso licenciado Adobe”, nem trabalhando para vários clientes quase “roboticamente”…  O maior talento de um atendimento está em ver além.

O cara pede um folder, você anota e leva para agência com um briefing padrão. VOCÊ NÃO É UM ATENDIMENTO, É UM GARÇOM (com todo respeito a este valoroso profissional, que com certeza faz isso melhor que você).

Devido a “atendimentos garçons” que os narizes se torcem. Poxa você não vende folder, não é grafica, você vende soluções comunicacionais. Este lindo nome nesta situação implicaria em várias perguntas do tipo: Por quê? Como? Onde? Quando?…  Após a seção “Oncovô? Oncotô?” você deve usar de toda a sua apurada visão e propor algo com melhor custo beneficio e resultado certo. Fácil. Algo do tipo: “Te aconselho a fazer algo mais direcionado ao público empresarial, como por exemplo, uma mala direta ou email marketing, pois seu produto atende melhor a este perfil e desta maneira você terá mais resultado com o mesmo custo”. Pelo amor de Deus, isto é um exemplo.

Contando com profissionais de diversas áreas a agência Hollo+Vibra vem fazendo um trabalho dinâmico e personalizado, buscando solucionar e pontuar problemas específicos de seus clientes/parceiros. Com pouco mais de 3 anos de estrada e contato com uma equipe enxuta, engajada e entrosada, estamos alcançando excelentes resultados tanto no design gráfico e web, como também em campanhas on-line e off-line.